miércoles, 12 de octubre de 2011

Social Media Week - De Cliente a Fan. De Fan a Cliente.

Tuve la oportunidad de ser orador en el Social Media Week Buenos Aires 2011, parte local del evento llevado a cabo en 9 ciudades diferentes del mundo.
La charla fue en torno al caso Garbarino en redes sociales donde mostré cómo logramos una comunidad que no sólo se relaciona con sus fans sino también que logra que esos fans se transformen en clientes.

Aquí la presentación:

miércoles, 16 de marzo de 2011

Sprite - No seamos tan lentos

Desde Global Mind y como parte del desarrollo online de la campaña No seamos tan lentos de Sprite a nivel regional (Argentina, Chile, Perú, Uruguay, Paraguay), creamos para la marca una acción en redes sociales que se basó en dos "patas":

Juan Mono: Creamos un perfil para uno de los protagonistas del comercial: un chimpancé macho. Juan, al no ser humano, es más rápido que los hombres y, desde ese lugar, da consejos, tips, ayudas y "gastadas" a sus amigos en Facebook. A través de un Community Manager, Juan Mono alecciona a los humanos para que no sean tan lentos. Este perfil sólo estaba creado para la parte argentina de la campaña.


Aplicación No seamos tan lentos: Desarrollamos una aplicación en Facebook donde los Fans de Sprite podían contar sus historias de cuándo fueron o no tan lentos. Esta aplicación permitía también votar las historias de tus amigos y las de cualquier otro que haya participado. La herramienta fue desarrollada para todos los países donde corrió la campaña.